Фитнес-клуб Оздоровительный комплекс Energy Plaza

Очень узкие дорожки, еле расходимся, задевая друг друга. Плавают родители с маленькими детьми, очень мешают, хотя есть бассейн для малышей. Стены бассейна с двух сторон стеклянные: с одной стороны двухэтажное кафе, с другой - тренажеры, мне двухстороннее наблюдение совсем не понравилось. Посещение стоит 250 р. также как и в СКА после ремонта, где дорожек больше и они шире раза в 2. Справку выдает врач-дерматолог этого комплекса бесплатно. Раздевалки современные с фенами и электронными наручными ключами. Переобуваются все в раздевалке из-за этого там грязь. Для детей он идеален.

За огромный вклад в развитие и оформление энерджи плаза от руководства данного фитнес заведения получили подарочный сертификат на любые виды услуг в водноспортивном оздоровительном комплексе energy-plaza на сумму 3000 рублей. Выбрали время и решили воспользоваться. Первое посещение оставило приятное впечатление, за это спасибо персоналу (все показали, объяснили). На это посещение должно было списаться 700 рублей.
Так как остались еще средства решили повторить попытку 20.03.2015, но увы административный менеджер Бортникова Марина Владиславовна объявила, что специально обученный человек по работе с сертификатами сейчас находиться на больничном и нас принять не могут. После того у нас попросили контактный телефон для выяснения и прояснения ситуации. А далее вообще повеселили ( видимо выяснили ситуацию) перезвонили и сказали, что данные сертификат уже не действует, хотя в нем никаких временных ограничений не указано.
Приятно что руководство любит делать красивые подарки, но прошу учесть что есть еще и персонал который не компетентен, не профессионален в данном заведении и очень сильно портит имя заведения. Авторитет и репутация зарабатывается годами, а разрушается не профессиональным персоналом за несколько минут. Ермолаева Олеся Юрьевна.

Сегодня была у вас впервые в косметологическом центре и очень понравилось отличная атмосфера, доброжелательная администратор и отличный врач-косметолог Лариса - золотые руки. Спасибо Вам за заботу о нашей красоте! С уважением Ольга Б. 46лет.

Я, , и мой супруг, являемся владельцами клубных карт около года. До этого разово посещали бассейн и спа-зону. По окончании действия клубных карт продлевать их не собираемся. Это связано с существенным ухудшением обслуживания и условий занятий в комплексе.
1. Этика общения с клиентами у администраторов на рецепции не соответствует никаким стандартам обслуживания. Невнимательность, высокомерие, клиентоориентированность – отрицательная. Особенно интересно послушать, сидя на диване у входа, как девушки в полный голос обсуждают особо «любимых» клиентов «ласковыми словами», или радуются тому факту, что изменился режим работы комплекса и наконец-то перестанут «три калеки» приходить по-ночам, когда им очень хочется домой и спать.
2. Инструктора в бассейне в вечернее время появляются на время индивидуальных тренировок, либо для развлечений с мобильным телефоном. При этом:
-. Оборудование хаотично разбросано по чаше бассейна
-. Посетители устраивают в плавательном бассейне «аквапарк», с играми в мяч, прыжками с бортиков, подвижными веселыми играми.
-. Наполняемость бассейна в вечернее время существенно увеличилась.
3. Инструктора в тренажерном зале в вечернее время появляются на время индивидуальных тренировок, либо для развлечений с мобильным телефоном или общения друг с другом. При этом стоимость посещения тренажерного зала и уровень комплекса, казалось бы, предполагают более внимательное и профессиональное отношение персонала к занимающимся. Адаптация вновь прибывших? Наблюдение за состоянием занимающихся и соблюдением техники безопасности при выполнении упражнений? Подстраховать? Проследить за техникой выполнения упражнений? Об этом инструкторов тренажерного зала не предупреждали.
4. Наполняемость тренажерного зала существенно возросла и вентиляция не справляется со своей задачей, для проветривания постоянно открыты окна настежь, сквозняки, после интенсивных тренировок очень легко застудиться и серьезно заболеть.
5. Уже как минимум год не работает значительная часть шкафчиков в раздевалках. В попытках починить их замечены сотрудники комплекса не были.
6. В вечернее время, в «час пик» посещения комплекса в раздевалках и туалетах очень грязно. Уборка производится крайне редко.

Кошмарный тренер Денисов Денис.Позор фитнесс-центруи, подрывает авторитет тренерского состава.

Весьма не воспитанный и грубоватый тренерский состав по плаванию. Прикалываются и насмехаются над детьми. Слабо организован процесс тренировки, особенно при большом скоплении детей. Малый бассейн с характерным запахом и цветом и местами с плесенью. В раздевалке шкафы оригинальные по дизайну но очень не удобные в пользовании. В общем мой ребёнок ходить туда больше не будет

В данном заведении никто не следит за гигиеной и соблюдением ими же самими установленными правилами посещения. Можно спокойно проходить в грязной уличной обуви. Сделала замечание администраторам, что они не смотрят в какой обуви проходят посетители, на что ответили, что это не в их компетенции. Так и не смогла выяснить в чей же это компетенции. Кроме того администраторы сообщили, что справки для посещения их бассейна не нужны. Хотя согласно санитарным нормам посещения бассейна в случае если бассейн посещают дети наличие справок ОБЯЗАТЕЛЬНО! Я так понимаю, что у сотрудников данного заведения только одна обязанность - получить оплату. Те кто собирается посетить сие заведение примите к сведению, что антисанитария, лень и хамство персонала цветет там пышным цветом.

А рекламируют себя как ))) А как посетишь разочек и брррр... как начиталась, тринажёры скотчем обклеины, фены не работают, душевые половину сломаны, мыла не заливают в мыльницы,которые стоят пустые, душно..... Жесть на мой взгляд..... Девочки,мне очень нравится Спорт Сити, там хоть не экономят на клиентах!!! Чисто и ухожено всегда!

Очень неприятное впечатление сложилось после похода туда на собеседование. Пригласила девушка (администратор) по телефону, на мой вопрос по з/п, сказала что она новенькая и не знает, сказала, что при собеседовании с директором всё мне расскажут детально. Когда я пришла на собеседование, вышла их директриса, вечно куда то спешащая девушка, быстро что то проторахтела про задержку зарплаты и что у них ещё очень много кандидатов на мою вакансию, что мне прозвонят..... Я смотрю на неё и задаю вопрос: А зарплата у Вас какая? Она так удивилась, говорит — Это после уже,когда Вы нам подойдёте,мы будем это обсуждать… Что она недавно работает в этой должности и не в курсе всего. Безобразие какое то… Я потратила своё время приехав туда и мне даже не соизволили ответить на основные вопросы. Что это за неуважительное отношение к людям?? Мы что рабы какие то что ли??!!! И не понятно почему и администратор и директор новенькие?? Текучка по ходу не хилая… Люди обходите стороной места, где к Вам неуважительно относятся к потенциальным сотрудникам уже начиная с порога.... Как оно начинается, так и потом пойдёт. Я уже молчу про то, как мне рассказывали люди, как там экономят на уборках, фене и т.д., антисанитария полнейшая ((((Цените себя и берегите, ходите в достойные места.... Всем добра!

Пришла ради групповых занятий. Хочу написать на счет тренера Дениса. Я понимаю его желание проводить тренировки весело, но для меня главное - это проводить тренировки правильно, без вреда для здоровья. После последней тренировки не могу встать с кровати - надорвала спину. Тренер просто делает, что ему вздумается, не следит за правильностью выполнения упражнений, из-за этого проблемы. Так заниматься я могу и дома, бесплатно, а в центр я пришла для того, чтобы заниматься под присмотром профессионала и получить результат.